Yeni bir telefonla oyunu açıp her şeyin gittiğini görmek, çocuklar için en çok üzen anlardan biri. Pet yabancı gelir, odalar boştur, altınlar yoktur. Oyunlar ilerlemeyi farklı yerlerde saklar; cihaz değiştirmeden önce oyunun bunu nasıl yaptığını bilmek işe yarar.
İlerleme nerede saklanıyor?
Çoğu oyun ilerlemeyi varsayılan olarak cihazın kendisinde tutar. Bu basit ve özeldir, ama ilerleme o telefonla birlikte kalır. Telefon değiştiğinde, başka yerde bir kopya tutulmadıysa oyun baştan başlayabilir.
Bir kopya tutmanın iki yaygın yolu var:
- Telefonun kendi yedeği. Android ve iPhone, uygulama verilerini tüm cihaz yedeğinin parçası olarak yedekleyebilir. Yedeği yeni telefona geri yüklemek oyunu geri getirebilir.
- Oyunun kendi bulut kaydı. Oyun, ailenin hesabına bağlı bir bulut servisine kopya kaydeder ve başka bir cihazda geri yüklenebilir.
Bulut kaydı neyi ister?
Bulut kaydı isteğe bağlıdır. Tibblo bunun için platformun kendi servisini kullanır: Android'de Google Play Games kayıtlı oyunları, iPhone ve iPad'de iCloud. Tibblo bunun için kendi hesabını oluşturmaz ve çalışması için kişisel bilgi toplamaz.
Açmadan önce bir yetişkin şunları kontrol etmeli:
- Kim giriş yapıyor. Bulut kaydı platform girişi ister. 13 yaş altı bir çocuk için girişi ya da onayı yetişkin yapmalıdır.
- Doğum tarihi sorusu atlandı mı. Kurulumda bu kontrol atlandıysa geri dönüp cevaplamak iyi olur; oyun çocuğa uygun seçenekleri böylece bilir.
- Kopyanın beklediğiniz gibi olduğu. Bulut kaydını açtıktan sonra, bir sonraki oturumdan önce oyunu açıp peti, odaları ve altınları kontrol edin.
Sorunsuz geçiş için adımlar
- Eski telefon gitmeden önce oyunu açın ve senkronize olduğundan emin olun. Hem bulut kaydı hem yedekleme, son değişiklikten sonra biraz zaman ister.
- Yeni telefonda oyunu resmi mağazadan kurun ve eski telefonda kullandığınız platform hesabıyla giriş yapın.
- Bulut kaydını geri yükleyin ya da giriş yapın, sonra peti, odaları ve altınları kontrol edin.
- Bir şey eksikse, eski telefonu sıfırlamadan birkaç gün saklayın ve aşağıdaki destek sayfasından yardım isteyin.
Satın almalar ve geri yüklemeler
Oyun içinde alınan altın paketleri, ödemeyi yapan mağaza hesabına bağlıdır. Yeni telefonda satın almaları geri yüklemek, aynı mağaza hesabını kullanır. Satın alma görünmüyorsa, destekle iletişime geçmeden önce satın almanın yapıldığı hesapla giriş yapın.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Tibblo destek sayfası satın almaları, bulut kaydını, hatırlatıcıları ve gerçek bir kişiye nasıl ulaşılacağını anlatır. Yukarıdaki adımlardan sonra pet hâlâ yoksa oradan başlayın. Gizlilik politikası ise cihazda, telefon yedeğinde ve bulut kaydında neyin saklandığını açıklar.